Обращения граждан
В целях реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти, на официальном сайте депутата МГД Шараповой О.В. открыт раздел "Интернет-приёмная".
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан через официальный сайт депутата МГД Шараповой О.В.
Порядок приёма и рассмотрения обращений граждан, поступивших через официальный сайт депутата МГД Шараповой О.В.:
- Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются в общем отделе и поступают на рассмотрение.
- Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт, в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" 59-ФЗ от 02.05.06 г. рассматриваются в течение одного месяца.
- Обращения, содержащие информацию рекламного характера, а также некорректные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц не рассматриваются.
- Администрация сайта оставляет за собой право в установленном порядке уточнять достоверность информации об отправителе и содержании обращения.
- Информация о персональных данных (ФИО, домашний адрес, телефон, e-mail) граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных и не публикуется в открытом доступе.
- При заполнении бланка обращения, Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество полностью, почтовый адрес, e-mail, контактный телефон, а также изложить суть обращения, предложения, заявления или жалобы, указать дату обращения.
Поля формы, отмеченные символом * являются обязательными для заполнения.
Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в обращении.
По желанию отправителя информация может быть также представлена в электронном виде по указанному электронному адресу или по телефону.