31.07.2014
Количество просмотров: 286
В 64-й клинической больнице ввели новую для Москвы систему медобследования людей.
Теперь пациент не ходит по кабинетам врачей-специалистов, а они приходят к нему сами в отдельный кабинет. Все необходимые врачи — за один прием. В городской клинической больнице №64 ввели новую систему обслуживания пациентов в консультационно-диагностическом отделении.
«Мы хотим, чтоб за один приход пациента посмотрело и обследовало столько специалистов, сколько нужно. Тем самым мы экономим его время», — замечает Ольга Шарапова, главврач больницы №64.
ИДЕЯ. Кабинеты для пациентов давно существуют в Европе. В Москве этот опыт совсем недавно переняли только в больнице №64.
Внедрение новой для Москвы системы заняло чуть больше полугода. За это время в больнице сделали капитальный ремонт и оборудовали кабинеты для пациентов в консультационно-диагностическом отделении. Эти кабинеты обозначены цифрами, на них нет табличек с именем и специальностью врача.
Внутри — стол, компьютер, кушетка, два стула и столик для забора крови на анализы. Этого достаточно для проведения амбулаторного приема. Если пациенту потребуются дополнительные исследования, например, необходимо сделать УЗИ или эхокардиографию, тогда он пройдет в кабинеты функциональной диагностики отделения. Именно в них находится необходимая аппаратура.
ПРИЕМ. Кабинеты для пациентов работают с 8:00 до 23:00. В среднем на общение с одним человеком уходит 40 минут. Но пациент может пробыть на приеме 3-4 часа.
«Мы хотим, чтобы пациенту была оказана качественная медицинская помощь. Он должен уйти от нас, четко понимая алгоритм дальнейшего наблюдения и лечения», — замечает Ольга Шарапова, главврач больницы №64.
В кабинете для пациентов сначала находится только медсестра. Она в зависимости от жалоб пациента вызывает нужных врачей. Ожидая их появления, медсестра измеряет пациенту давление, снимает кардиограмму, берет кровь для анализа. Бесплатно посещать консультационно-диагностическое отделение больницы №64 могут жители Юго-Западного округа. Они могут прийти сюда самостоятельно с полисом медицинского страхования и паспортом или по направлению из районной поликлиники.
Пока администратор будет заполнять карту, пациент может послушать в общем холле рояль. Для жителей других округов прием платный.
Ссылка на статью - http://msk.mr7.ru/city/article/pacientu---otdelnyy-kabinet-1065976